Правила и услови

УСЛОВИ ЗА КОРИСТЕЊЕ НА ВЕБ-СТРАНИЦАТА VERSUS.MK
Последно ажурирање: Јуни 2026

Добредојдовте на веб-страницата versus.mk во понатамошниот текст: „веб-страница“ или „сајт“. Ве молиме внимателно да ги прочитате овие Услови за користење пред да ја користите страницата или да извршите нарачка.
Со пристапувањето, прелистувањето или користењето на оваа веб-страница, потврдувате дека сте ги прочитале, разбрале и се согласувате со овие Услови за користење во целост. Доколку не се согласувате со кој било дел од овие услови, Ве молиме да не ја користите страницата.

1. ОПШТИ ОДРЕДБИ И ПОДАТОЦИ ЗА КОМПАНИЈАТА
Со содржината на веб-страницата управува и е сопственост на: VERSUS.MK
Овие Услови за користење го регулираат односот помеѓу versus.mk и секое физичко или правно лице кое ја посетува страницата или купува производи преку неа во понатамошниот текст: „Корисник“ или „Купувач“.

2. ПРАВО НА КОРИСТЕЊЕ И ОДГОВОРНОСТ НА КОРИСНИКОТ
Возраст: Со користење на овој сајт, изјавувате дека сте полнолетни (најмалку 18 години) и имате деловна способност за склучување договори.
Точност на податоци: Корисникот е одговорен за точноста и комплетноста на сите податоци внесени при регистрација или правење нарачка. versus.mk не сноси одговорност за неуспешна испорака поради неточни податоци.
Безбедност на профилот: Доколку креирате кориснички профил, одговорни сте за чување на доверливоста на вашата лозинка и сметка.

3. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОПСТВЕНОСТ
Целата содржина на веб-страницата (вклучувајќи, но не ограничувајќи се на: логоа, текстови, графики, фотографии, дизајн, аудио/видео материјали и софтвер) е во сопственост на versus.mk или се користи со дозвола од соодветните сопственици на авторски права.
Забрането е копирање, дистрибуција, преземање или користење на кој било дел од содржината за комерцијални цели без претходна писмена согласност од наша страна.

4. ЦЕНИ, НАРАЧКИ И ПЛАЌАЊЕ
Валута и ДДВ: Сите цени на веб-страницата се изразени во македонски денари (МКД) и во нив е вклучен соодветниот данок, освен ако експлицитно не е наведено поинаку.
Трошоци за достава: Трошоците за испорака не се секогаш вклучени во цената на производот и се прикажуваат посебно пред финализирање на нарачката.
Промена на цени: Го задржуваме правото да ги промениме цените без претходна најава. Промената нема да влијае на веќе потврдените и прифатени нарачки.
Начини на плаќање: Плаќањето може да се изврши онлајн со платежна картичка (Visa, MasterCard, Maestro) преку сигурен систем на банка-процесор или во готово при преземање на пратката (плаќање на врата).

5. ИСПРАТКА И ДОСТАВА
Територија: Доставата се врши на територијата на Република Северна Македонија преку партнерски курирски служби.
Рок на достава: Вообичаениот рок за достава е од 2 до 3 работни денови од денот на потврдување на нарачката. Во услови на зголемен обем на работа или виша сила, рокот може да биде продолжен.
Преземање: Купувачот е должен да ја прегледа пратката при преземање. Доколку има видливи оштетувања на пакувањето, Купувачот треба веднаш да реагира до курирот.

6. ПРАВО НА ОТКАЖУВАЊЕ ОД КУПУВАЊЕТО И ПОВРАТ НА СРЕДСТВА
Согласно Законот за заштита на потрошувачите:
Рок за ревизија: Купувачот има право да се откаже од договорот (купувањето) во рок од 14 дена од денот на преземање на производот, без наведување на причина.
Услови за поврат: Производот мора да биде вратен во неговата оригинална, неоштетена амбалажа, неотпакуван, некористен и со сите придружни документи (сметка, фактура, гаранција).
Трошоци: Трошоците за враќање на производот паѓаат на товар на Купувачот, освен во случаи кога производот е испорачан со дефект или во погрешна количина/модел.
Поврат на пари: Повратот на средствата ќе се изврши на истата трансакциска сметка или картичка со која е извршено плаќањето, во рок од 14 дена од денот на прифаќање на вратениот производ.

7. РЕКЛАМАЦИИ И ГАРАНЦИЈА
Доколку испорачаниот производ има фабрички дефект или недостаток, Купувачот има право да поднесе рекламација на нашата е-пошта: contact@versus.mk
versus.mk е должен да одговори на рекламацијата во законски предвидениот рок и, во зависност од природата на проблемот, да понуди замена на производот, отстранување на дефектот или поврат на средствата.

8. ОГРАНИЧУВАЊЕ НА ОДГОВОРНОСТА
versus.mk вложува максимални напори информациите на сајтот да бидат точни и ажурни. Сепак, не гарантираме дека содржината е целосно без технички или печатни грешки.
Не сносиме одговорност за каква било штета (директна или индиректна) настаната од користење или неможност за користење на веб-страницата, како и од прекини во интернет врската, вируси или други технички проблеми надвор од наша контрола.

9. ПОЛИТИКА ЗА ПРИВАТНОСТ
При собирањето и обработката на вашите лични податоци, се применува нашата Политика за приватност, која е составен дел од овие Услови за користење.

10. РЕШАВАЊЕ НА СПОРОВИ И МЕРОДАВНО ПРАВО
За сите прашања кои не се регулирани со овие Услови, се применуваат законите на Република Северна Македонија.
Евентуалните спорови помеѓу versus.mk и Корисникот ќе се решаваат по мирен пат. Доколку тоа не е можно, надлежен за решавање ќе биде Основниот суд во Неготино.

11. ИЗМЕНИ НА УСЛОВИТЕ
versus.mk го задржува правото да ги менува и ажурира овие Услови за користење во секое време. Измените стапуваат на сила со нивното објавување на веб-страницата. Ваша обврска е периодично да ги проверувате Условите за да бидете информирани за евентуалните промени.